Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung der auf domaine-rives-ormoy.fr erhobenen personenbezogenen Daten ist Jonathan Rodier, Betreiber des Domaine des Rives d'Ormoy, wohnhaft in 2 rue des Carnaux, 91150 Ormoy-la-Rivière. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie ihn unter domaine.rives.ormoy@gmail.com kontaktieren.

2. Erhobene Daten und Zwecke

Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail)

Die Website verfügt über kein Kontaktformular: Die Links „Kontakt” öffnen direkt Ihr E-Mail-Programm oder Ihr Telefon. Bei dieser Gelegenheit werden von der Website selbst keine Daten erhoben oder gespeichert; der daraus resultierende Austausch (E-Mail oder Anruf) wird direkt vom Domaine des Rives d'Ormoy bearbeitet, einzig zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Online-Buchung

Die Seite „Buchung” enthält eine Suchfunktion, die Sie zu Beds24 (beds24.com) weiterleitet, der sicheren Plattform, die wir für die Verwaltung unserer Buchungen nutzen, um Ihre Buchung abzuschließen. Die dort eingegebenen Daten (Identität, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen) werden direkt von der Beds24 GmbH (Deutschland) erhoben und verarbeitet, die als Auftragsverarbeiter des Domaine des Rives d'Ormoy für die Verwaltung der Buchungen fungiert. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung von Beds24 zu konsultieren, um mehr über diese Verarbeitung zu erfahren — beds24.com/company/privacypolicy.

Virtueller Assistent (Chatbot)

Die Website bietet unten auf der Seite einen Chat-Assistenten an. Wenn Sie ihn nutzen:

• werden eine anonyme Sitzungskennung und der Verlauf Ihrer Unterhaltung (begrenzt auf die letzten 40 Nachrichten) lokal im Browser Ihres Geräts gespeichert (localStorage), um den Gesprächsfaden von einem Besuch zum nächsten zu bewahren;
• wird der Inhalt Ihrer Nachrichten an unseren technischen Dienstleister und anschließend an Anthropic, PBC (USA) übermittelt, dessen künstliche Intelligenz die Antwort generiert; keine Information wird zu kommerziellen oder werblichen Zwecken genutzt oder an Dritte weitergegeben.

Sie können diesen Verlauf jederzeit löschen, indem Sie die Browserdaten für diese Website löschen.

3. Cookies und Tracker

domaine-rives-ormoy.fr verwendet weder Werbecookies noch Tools zur Reichweitenmessung (kein Google Analytics oder Ähnliches). Verwendet werden ausschließlich:

• technische Cookies unseres Hosting-Anbieters Cloudflare, die für die Sicherheit und das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unbedingt erforderlich sind (Schutz vor Bots, Lastverteilung);
• der in Artikel 2 genannte lokale Speicher (localStorage, kein Cookie) für den virtuellen Assistenten und um die Begrüßungsnachricht nicht mehrfach anzuzeigen;
• die Cookies von Beds24, sobald Sie auf dessen Buchungsplattform weitergeleitet werden.

Da diese Elemente für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind, ist hierfür kein Cookie-Consent-Banner erforderlich.

4. Empfänger und Datenübermittlungen

Die oben genannten Daten können von folgenden Dienstleistern verarbeitet werden:

• Cloudflare, Inc. (Hosting der Website, USA);
• Beds24 GmbH (Buchungssystem, Deutschland);
• Anthropic, PBC (USA), das die Antworten des virtuellen Assistenten auf Grundlage des Inhalts Ihrer Nachrichten generiert.

Befinden sich diese Dienstleister außerhalb der Europäischen Union, wird die Datenübermittlung durch die von den geltenden Vorschriften vorgesehenen Garantien geregelt (insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission). Es werden keine Daten verkauft oder zu Werbezwecken genutzt.

5. Aufbewahrungsdauer

E-Mail- und Telefonkontakte werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Buchungsdaten werden von Beds24 gemäß dessen eigener Richtlinie und den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere buchhalterischer Art) gespeichert. Der Chatbot-Verlauf verbleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht länger als für die Generierung der Antwort nötig auf unseren Servern gespeichert.

6. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Gesetz „Informatique et Libertés” haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie an domaine.rives.ormoy@gmail.com schreiben. Sie haben zudem das Recht, bei der Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), der französischen Datenschutzbehörde, Beschwerde einzulegen — www.cnil.fr.

7. Sicherheit

Die Website wird ausschließlich über HTTPS bereitgestellt. Es werden angemessene technische Maßnahmen ergriffen, um die über die Website übermittelten Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Änderung oder Offenlegung zu schützen.